학생 고충처리 절차 및 학생서비스 지킴이 안내
온라인 학생고충 처리 절차
홈페이지 ▶ 서비스지킴이 ▶ 묻고답하기 학생고충 처리 절차
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01
스마트 캠퍼스 어플
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02
묻고 답하기
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03
해당부서 답변완료
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04
알림 문자 발송
(답변이 완료되었습니다)
해당부서 답변사항이 아닌 경우 해당부서 항목으로 변경하면 타 부서로 이관하여 처리(보기 : 장학 ⇒ 학사로 이관)
학생서비스 지킴이
| 교무처 | 교무과, 학사과 |
|---|---|
| 학생·취업처 | 학생지원과, 취업역량개발과, 현장실습지원센터, 대학생활지원과(대학생활상담센터, INU인권센터, 사회봉사센터, 장애학생지원센터) |
| 기획처 | 기획조정과, 재정전략과, 홍보과, 대학혁신사업단, RISE사업단, 성과관리센터 |
| 사무처 | 총무과, 인력개발과, 재무회계과 |
| 국제대외협력처 | 국제교류과, 국제지원과, 대외협력과, 한국어교육센터, 외국어교육센터, 국제개발협력센터, 인천대학교공공의대설립추진단 |
| 교육혁신본부 | 교육혁신과, 기초교육원, 성과관리인증센터, 창의융합교육센터 |
| 캠퍼스기획안전본부 | 캠퍼스기획과, 시설관리과, 안전관리과 |
| 입학본부 | 입학관리과 |
| 대학 | 12개 단과대학 교학실, 2개 학부 교학실 |
| 부속기관 | 학술정보과, 정보전산과, 평생교육원 교학과, 체육진흥원, 생활원, 공자학원 |
| 기 타 | 산학협력단 |
학생서비스 지킴이 주요업무
스마트캠퍼스 어플 묻고 답하기 질문사항에 대해 성실하게 답변을 해주며 더 궁금한 사항이 있으면 전화 또는 방문시 상담을 해드립니다.
방문을 통한 학생고충을 처리를 원하시면 단과대학 교학실 및 학생지원과에 비치된 학생고충처리 신고서를 접수하시면 빠른 시간에 답변해 드립니다.
학생방문 민원 접수 및 처리(단과대학교학실, 학생지원과)
묻고 답하기 세부항목 답변부서
묻고답하기 ( 파란색 글씨 질문 답변 담당부서 )
| 묻고 답하기 | 전체 | |
|---|---|---|
| 학사 | 학사과 | |
| 기초교양교육 | 기초교육원 | |
| 외국어교육 | 외국어교육센터 | |
| 학습지원 | 교수학습지원팀 | |
| 학생자치활동 | 학생지원과 | |
| 장학 | 학생지원과 | |
| 사회봉사 | 사회봉사센터 | |
| 취업역량(취업/현장실습) | 취업역량개발과 / 현장실습지원센터 | |
| 대외협력 | 대외협력과 | |
| 홍보 | 홍보과 | |
| 국제교류 | 국제교류과 | |
| 등록금 | 재무회계과 | |
| 시설 | 시설관리과 | |
| 도서관 | 학술정보과 | |
| 전산 | 정보전산과 |
기타 항목 : 학생지원과에서 학생고충민원 내용에 따라 해당 부서로 통보하여 답변을 받아서 게재 처리